防詐騙溫馨提醒|AMIGO毛孩力寵妍室
以下內容為一般性用卡與交易安全提醒,協助您提升警覺,安心享受購物服務。
- 一、聲稱「購票/購物扣款有問題或要退款」,並進一步向您索取 信用卡卡號、有效期限與背面末三碼等資料。
(對方可能先說出您部分基本資料,藉此取得信任,再詢問更多敏感資訊) - 二、以「確認交易內容、交易款項或銷票作業」為由, 要求您在電話中提供更多個人或付款相關資料。
- 三、要求您依照指示操作 ATM、網路銀行或轉帳, 表示可「取消扣款」「解除分期」或「辦理退費」等。
一、本公司不會主動向您索取完整信用卡資料。
所有線上刷卡動作皆由您於本網站或銀行金流頁面 自行完成,不會透過電話、簡訊或通訊軟體要求您提供信用卡卡號、 有效期限或背面末三碼。
二、線上刷卡係由銀行系統直接扣款,付款內容以您的信用卡帳單為準。
本公司不會代為操作您的繳款,不會以「協助付款」「補款」「更改付款方式」為由主動致電請您提供帳戶或卡片資料。
三、本公司不會要求您操作 ATM 或進行轉帳。
任何指示您前往 ATM 或以轉帳方式解決「重複扣款」「錯誤交易」「解除分期」等問題的說法,皆請先暫停並多加查證。
四、所有訂單與交易紀錄,請您自行登入本網站查詢。
您可於本網站「會員專區 > 交易紀錄查詢」確認訂單與付款狀態, 一般情況下本公司不會主動致電要求您提供退/付款或銷票內容。
若您對來電身分或內容有任何疑慮,建議您先冷靜掛斷電話, 不急著依指示操作,也不要在電話中提供信用卡資料或帳戶資訊。
您可以: 1)透過本網站公告的官方聯繫方式再次確認,或 2)撥打「165」反詐騙專線查證, 以確保自身權益與財產安全。
AMIGO毛孩力寵妍室 與您一起守護交易安全